2月23日，针对乐视体育平台：新冠肺炎疫情防控有关情况，市防控指挥部负责人就市民关注的有关问题回答了记者的提问。居民区实行24小时全封闭管理后，如何缓解居民必需的基本生活需求？答：2月18日开始，乐视体育平台：建立生活物资集中配送代购为主、其他方式为辅的保障机制。市民的基本生活必需物资由各城区统筹，街道、社区组织配送，急需药品实行代购服务。各城区按照属地管理原则，统筹负责本辖区内的居民生活物资保供工作，制定具体、细致的集中定点配送实施方案及保障措施，将居民生活必需的蔬菜、粮油、猪肉等物资，以街道或社区、小区为单位进行集中定点配送，引导骨干经营主体积极参与各城区集中配送管理，原则上每三天为每户家庭提供一次配送服务。为顺利推进集中定点配送工作，保证基本生活物资的批发价格与终端零售价格基本一致，乐视体育平台：推出蔬菜基本套餐包、猪肉基本套餐包，并对基本套餐包给予补贴。其中，蔬菜基本套餐包，按照不少于6个品种、15斤进行组合，市场价值约为52元，政府补贴12元，对居民出售价为40元；猪肉基本套餐包，含猪肉2斤，市场价值约为66元，政府补贴6元，对居民出售价为60元。基本套餐包的补贴资金，市级财政承担10元，区级承担8元。市民个性化需求，按市场化运作，自行组合配送的套餐包，不予补贴。现阶段，乐视体育平台：出台了哪些相关政策来保障低保对象、特困人员等特殊群体的基本生活？
答：新冠肺炎疫情发生以来，乐视体育平台：出台多项措施，全力保障全市低保对象、特殊困难群体的社会救助。
一是按时足额发放低保金和特困人员救助资金，资金发放不因疫情受影响，春节期间还增发了慰问金和补助金。
二是根据物价上涨指数，每月为低保、特困人员发放价格临时补贴，城市低保每人每月平均补贴约100元，农村低保每人每月平均补贴约85元。
三是为低收入家庭及其他困难群众按照每户不低于300元的标准发放临时生活救助；对滞留黄石的流浪人员全部纳入救助站集中安置，做到应收尽收；对因疫情造成监护缺失的儿童，按照每月1500元标准进行救助。
四是即将对低保、特困人员、重度残疾人、孤儿、留守老人、留守儿童等特殊困难群体，按照城市每人不低于500元、农村每人不低于300元的标准给予生活物资救助。在分配捐赠的生活物资时，优先考虑上述特殊困难群体。
五是进一步简化社会救助审核审批程序。对分散供养特困人员加强探视走访和生活照护；对患新冠肺炎的低保对象加大临时救助力度，由乡镇（街办）按程序审批，每人救助2600元。
答：疫情防控期间，乐视体育平台：积极组织相关部门单位，采取有效措施服务市民生活急需。市城发集团已征集公交集团30辆出租车，组建“爱心服务队”。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线，“爱心服务队”志愿者根据情况，服务有紧急就医、购药、购生活必需品、管道维修等需求的市民，服务范围包括黄石港区、西塞山区、下陆区及铁山地区。市交投集团联合市交运局，以大桥汽车服务有限公司为基础，组建交投阳光志愿服务队。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线和市交投阳光志愿服务热线6511668。“交投阳光志愿服务队”根据情况，对部分急需就医（不含发热病人）等特殊要求的城区市民进行免费接送。服务时间为每日6时至24时。同时，市民还可通过“12345”公共服务热线、“黄石发布”网上求助平台等进行求助。那爱心服务队服务的范围包括哪些？用车服务对象是交通应急出行的一线医务人员和就医问诊及家庭突发应急的非发热人员，其他服务包括家庭管道应急疏通、家庭水管应急维修、室外下水道简易疏通、居民天然气维修等。
（1）非发热人员就医问诊及家庭突发应急出行服务电话是12345；
（2）一线医务人员交通应急出行服务电话是3281922或6221720；
（3）家庭管道应急疏通服务电话是6221720或13597646681；
（4）家庭水管应急维修服务电话是6281234或13477751116；
（5）室外下水道简易疏通服务电话是3075903或13807232997；
（6）居民天然气维修是服务电话是6353561。
疫情防控期间，如何保障居民日常的水、电、气、热、网等正常供应？欠费会不会中断服务，缓交费用后 会不会收滞纳金？
答：为强化疫情防控期间公共便民服务，黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司、黄石电信、黄石移动、黄石联通、乐视体育平台_乐视体育官网广电网络黄石分公司等8家单位分别公布了24小时应急处置电话，受理居民水、电、气、热、网等各类设施故障抢修、业务咨询、费用查询等服务。黄石中石油昆仑城投燃气有限公司：6353561、6353503；乐视体育平台_乐视体育官网广电网络黄石分公司96516、3096123。黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司承诺，疫情防控期间，确保用户欠费不停水、不停电、不停气，补缴时不收滞纳金。黄石电信、移动、联通三大运营商承诺，疫情期间享受欠费缓停机、欠费缓停网服务，补缴时不收滞纳金。乐视体育平台_乐视体育官网广电网络黄石分公司对暂时不能网络缴费的家庭实行缓停网服务，补缴时也将不收滞纳金，低保家庭缴费时按相关文件执行。 疫情期间，为保障广大市民正常生活需要，黄石港区、西塞山区、下陆区都建立了换气联络点：
（1）黄石港区换气联络点分别是：花湖街道（联系方式：13197007924或13797772759）、黄石港街道（13177315538）、沈家营街道（18772370518）、胜阳港街道（18972770129）；（2）西塞山区换气联络点分别是：月亮山社区（13872141338）、八泉社区（18907235779）、临江社区（1898660678）、飞云社区（13995962952）、牧羊湖社区（6334341或18772296042）；（3）下陆区换气联络点分别是：商务新区（13597649734）、旅游新区（13886478457）、幸福新区（5392345）；（4）无换气联络点的小区用煤气居民可拨打12345热线，12345热线将竭力为您服务。
疫情防控期间，市民居家隔离，住宅小区封闭管理。为减少慢性病患者入院取药疫情感染风险，同时方便众多患者及时取药、用药，保障非常时期的身体健康，黄石多家医院已经不约而同地开展了“送药上门”服务。
居住在各个小区、患有各类慢性病的市民，通过相关医院公布的微信群二维码和联系电话，即可开展问诊咨询和预约送药登记。相关医院工作人员会将药品及时送到小区。
需要提请市民注意的是，根据防疫要求，此次“送药上门”服务，不提供发热、咳嗽、感冒药物；如有发热、急性腹痛、胸痛、晕厥、异物卡喉以及严重外伤等急诊患者，还需及时到定点医院的发热门诊或附近医院急诊就诊，以免耽误病情。
鄂东医疗集团已建立9个小区微信群，并借助“鄂东药学服务”公众号，由药学部药师在线上与居民交流，收集患者的日常药品需求信息。药师利用自己的休息时间，克服自身困难，把药品送到患者小区，通过标准消毒防护、有效身份确认，跟患者面对面交接，切实保障将药品安全及时地送到每一位患者手中。鄂东医养集团针对老年人慢性病药品需求，专门成立药品代购爱心工作队，负责市二医院、市四医院、市五医院、十五冶医院辖区老年慢性病人的用药咨询、药品需求信息收集、药品购置及药品配送工作。市民拔打12349智慧养老服务电话后，12349调度其所在社区康养中心完成药品确认、审核、划价；医药公司3天内完成药品清单的购置（附处方价格）；爱心工作队每周协助将药品配送到四个医院所属社区。
针对医院定点的慢性病患者以及非处方药需求者，黄石爱康医院开通便民送药服务，市民既可通过黄石爱康医院微信群二维码扫码进群，在群内下单，也可打电话预约登记送药。预约及咨询电话：13617142277（缪女士）、15172096325 （余女士）和 0714-6231261。当日16:00前下单，次日配送。送药范围：澄月社区、陈家湾社区、十五冶社区、磁湖社区。黄石有色医院已全面封闭管理，针对门诊特殊慢性病患者疫情期间确因病情需要用药，有以下两种方式：1、慢性病临时门诊就诊：设在医疗服务部（医院大门外），联系电话：0714-5399996。2、社区卫生服务站门诊特殊慢性病药品代办点：（1）铜花社区卫生服务站，联系电话：0714-5328395；（2）铜盛社区卫生服务站，联系电话：0714-5385091；（3）建安社区卫生服务站，联系电话：0714-5325185。
门诊特殊慢性病患者可选择到有色医院慢性病临时门诊就诊取药；在下辖的三个卫生服务站就诊，需要登记开具的慢性病药品（规格、用法、总量），并留下电话号码、医保号等信息后就近取药。战“疫”期间，黄石市结核病防治院推出送药上门服务，凡在该院确诊并在疗程内的结核病患者，就近在社区卫生服务中心或乡镇卫生院复查肝功能、肾功能、血常规、尿常规等指标正常后，即可联系结防院开药、送药。结防院联系电话：0714-6570280（陈医生）、0714-6229891（王医生）。
△电商平台工作人员正在分拣蔬菜 汪泽栋 熊峤/摄
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各种蔬菜、香菇、平菇、水果、草莓、食用油、面粉、面条、咸鸭蛋、鸡蛋、大米、猪肉、牛肉、鸡肉、莲子米、苕粉、红薯、黄花菜等各种农产品。
来 源：黄石日报
